Le communiqué de presse demeure un outil de premier choix dans les relations presse, malgré l’émergence des réseaux sociaux. Une étude de Cision a démontré que les journalistes privilégient toujours cette méthode traditionnelle de communication. Rédiger un communiqué efficace est donc essentiel pour attirer l’attention des médias et accroître votre visibilité. J’ai lu des milliers de communiqués de presse dans la vie. Ils ne sont jamais tous de la même qualité et on apprend assez vite à distinguer ceux qui seront relayés et valorisés de ceux qui ne le seront pas.
La qualité d’un communiqué a-t-elle une influence ?
La qualité d’un communiqué de presse influe considérablement sur sa réception et sa portée médiatique. Un communiqué bien rédigé, pertinent et structuré accroît considérablement les chances d’attirer l’attention des médias et du public, contrairement à un texte mal formulé ou médiocre.
En la matière, la science n’est pas exacte. De manière générale, on peut dire que le meilleur communiqué sur les résultats d’une entreprise méconnue n’intéressera que très rarement davantage que le texte maladroit partagé en capture d’écran sur Twitter publié par une grosse société. À la qualité du communiqué, il faut donc conjuguer la qualité de l’information et l’identification claire de la société.
Les journalistes reçoivent quotidiennement des dizaines, voire des centaines de demandes. Il est crucial d’être le bon émetteur, de proposer un sujet valant la peine d’être partagé et de susciter l’intérêt avec un titre et un pitch accrocheurs.
Cependant, tous les communiqués ne sont pas égaux. Certains, plus performants que d’autres, captent l’attention des journalistes et transmettent leur message de façon optimale. Un communiqué de presse de qualité se caractérise par un titre accrocheur, une information pertinente, une structure claire et des citations appropriées, favorisant ainsi sa reprise, sa diffusion voire sa publication par les médias.
En revanche, un communiqué mal rédigé, trop promotionnel ou dépourvu d’informations intéressantes risque d’être ignoré voire rejeté par les médias. Il est donc essentiel de veiller à chaque détail pour optimiser ses chances d’obtenir une couverture médiatique significative.
Le bon sujet et l’opportunité de communiquer
Il est essentiel de choisir l’opportunité de la communication.
Assurez vous que l’information que vous partagez est réellement digne d’intérêt pour le public. Un nouveau produit, une acquisition d’entreprise, un événement à venir sont autant d’exemples d’informations pertinentes.
Destiné aux professionnels des médias, le communiqué de presse doit mettre en lumière des nouvelles récentes. Plusieurs moments clés dans l’évolution d’une entreprise peuvent justifier une sollicitation des médias, tels que :
- L’introduction d’un nouveau produit ;
- La planification d’un événement spécial ;
- La nomination d’un nouveau dirigeant ou une transformation structurelle majeure ;
- Le démarrage ou la réussite d’une levée de fonds ;
- L’inauguration d’un nouveau point de vente ou bureau ;
- L’annonce d’un partenariat inédit ;
- L’acquisition d’un rival.
Un grand nombre d’entreprises, en particulier les plus petites ou celles qui se sont principalement orientées vers le web, tendent à négliger cet outil de communication. C’est regrettable, car même les nouvelles concernant une très petite entreprise peuvent captiver l’attention du journal local, ou de la presse quotidienne régionale (PQR), qui est toujours suivie assidûment par de nombreux lecteurs chaque matin. Cependant, il est important de ne pas tomber dans l’excès en inondant vos contacts de communiqués de presse pour chaque petite nouvelle : cela risquerait de fatiguer vos destinataires qui pourraient ne plus se donner la peine d’ouvrir vos messages.
Un sujet par communiqué de presse et une structure claire
1. Un titre accrocheur
La première chose qu’un journaliste voit est le titre. Il doit être concis, informatif et attirer l’attention. Évitez le jargon technique et assurez-vous que le titre reflète le contenu du communiqué.
2. Une structure claire
Un communiqué de presse doit suivre une structure claire et logique. Généralement, il commence par un résumé (ou « lead ») qui décrit les points clés de l’information. Ensuite, il développe ces points dans le corps du texte, en terminant par des informations de fond sur l’entreprise ou l’organisation.
6. Une langue claire et concise
Évitez le jargon technique ou commercial. Votre communiqué doit être compréhensible par tous, pas seulement par les experts de votre secteur.
Un moyen de contact direct et disponible
4. Des citations pertinentes de personnes légitimes et capables de s’exprimer
Les citations peuvent donner vie à un communiqué de presse, surtout si elles proviennent de personnes clés au sein de l’entreprise. Elles peuvent donner une dimension humaine à l’histoire et fournir des commentaires d’experts sur le sujet.
5. Des informations de contact
Il est crucial d’inclure des informations de contact à la fin du communiqué pour que les journalistes puissent vous contacter pour plus d’informations. Cela pourrait être le contact de l’attaché de presse de ‘entreprise ou du responsable de la communication.
En matière d’envoi : la qualité plutôt que la quantité
Evitez d’envoyer votre communiqué de presse à tous les journalistes que vous pouvez imaginer. Cela ne serait qu’une perte de temps inutile. Préférez la qualité à la quantité en ciblant vos envois en fonction des intérêts spécifiques.
Si votre entreprise est basée en dehors de Paris, privilégiez les journalistes locaux, allant de la presse locale à la presse régionale. Plus susceptibles d’être présents sur le terrain, ils sont généralement intéressés à l’idée de mettre en lumière une « perle » locale.
Au niveau national, tournez-vous vers la presse économique. Notez qu’il peut y avoir aussi des magazines économiques régionaux qui pourraient être particulièrement intéressés par vos actualités.
En fonction du domaine d’activité de votre entreprise, ciblez des publications spécialisées. Si vous avez un produit très technologique, adressez-vous à des experts du domaine plutôt qu’à un magazine de cuisine. De même, au sein d’un média généraliste, veillez à envoyer votre communiqué de presse en fonction de la section du journaliste. Enfin, ne sous-estimez pas l’importance de la presse professionnelle.